不爆炸的S8依然成不了救世主 用户会给三星好好上一课

来源:电科技安仔·04-01 17:03
3月29日三星在纽约发布了姗姗来迟的旗舰手机Galaxy S8与S8+,虽然早在之前的各路爆料中略知一二,但真机发布的时候还是给了人们眼前一亮的感觉。 S8系列手机最大的特点是是其上下超窄边框设计。三星在S8上尽可能的做了创新,带有实体按键的Bixbyw88优德助手可以理解用户的语音命令,通过三星DeX的小组件,三星S8可配底座连接显示器键盘使用,同时更新的还有三星Gear VR虚拟现实头戴设备,Gear 360摄像机,以及耳机。 1.jpeg 不过人无完人,手机也是如此,S8系列虽然加入了不少新元素,但这款新手机能否再次正面w88优德iPhone,在高端手机市场取胜仍是个问号,甚至是能否帮助品牌一扫之前Note 7等事件带来的负面影响,或许也并没有能够给三星足够的信心。 S8系列手机虽足够炫酷 但明显是能看到很多不足 三星S8系列上,若论哪一个优点最为亮眼,那么一定非高屏占比莫属了。但优点也有可能成为缺点,三星Galaxy S8系列所采用的双曲面屏幕还是独特的18.5:9的比例,屏幕的维修成本也要较普通手机高出一大截。而且,因为仍然采用双面玻璃设计,沾染指纹的问题在S8系列上依然无法避免。 2.jpg 三星为了提高手机的屏占比,将原本安置在正面的指纹识别移到了背面摄像头附近。对于不喜欢后置指纹识别的用户来说,这甚至可以成为他们不买S8的一个理由。而且,因为与摄像头距离过近,也可能会出现经常性按错的问题,拍照时可能就需要经常擦摄像头了。另外,因为支持了更多的识别交互方式,除了听筒之外,Galaxy S8的屏幕上方的开孔数量多达6个,虽然采用了黑色的前面板设计,但仍然难以掩盖千疮百孔的观感。当然,因为取消了正面按键设计,用户也不得不忍受虚拟按键的痛苦了。 3.png 在手机的电池容量方面,S8+采用18.5:9的6.2寸拉长屏,面积大概等于6寸正常屏(16:9),S8的5.8寸拉长屏面积大概等于5.5寸正常屏,换句话说,这是一个相当于5.5寸机型配3000mah电池,6寸机型配3500mah电池的搭配,加上超2k的分辨率,续航相比传统设计的类似尺寸机型恐怕要下降一整个级别。虽然Galaxy S系列以往就不是一个突出续航的产品线,但这一代可能短板会更明显。 4.jpg 这种突出视觉冲击但牺牲续航的设计也很难说能讨好一个习惯了大电池的市场。不仅如此,可能是仍然没有从Note 7的阴影中走出来的原因,三星Galaxy S8系列在快充方面采取了保守的策略,继续标配了9V/1.67A的适配器,对于想要快速充电的用户来说,可能是一场噩梦。 Note7事件烟雾并未散去 三星发力过猛 自从去年Note 7爆炸事件之后,三星的市场份额就一直在降。2016年四季度甚至被w88优德挤下了第一的宝座。Note7这一爆,使得这款原本用来狙击iPhone 7的旗舰产品早早夭折。而这种夭折,不仅使三星在2016年下半年丧失了旗舰产品,承受了超过200亿美元的损失,据财新报道,Note7爆炸事件及目前国内部分人的韩国对抗情绪影响了三星整个手机的销售,销量最低的时候一个月才卖出100万台左右。更使得三星遭遇了品牌信任危机与错失战略机遇期,陷入了极度被动的局面。 5.jpg 直到S8发布会召开前的24小时内,三星仍旧被负面死死缠身。除了新加坡一家零售店起火外,国外媒体又爆料称其在售后环节强迫用户签署封口协议。一男子购买不到一周的三星S7 Edge手机过热挂掉。男子去三星售后,却被要求签署一份保密协议,更换一部新机的前提是封口。 6.jpg 所有人都清楚三星想用S8系列手机重新赢取用户的亲睐,我们也能看到三星在S8系列手机上拿出了全力,为用户带来了不少创新,不过能让人眼前一亮的仅仅只是高额的屏占比,其他创新并真正戳中用户的痛点,甚至为了高额的屏占比把最为简单快捷指纹解锁移到了摄像头附近,让不少用户体验糟糕。由此可见,三星在S8系列上发力过猛,想凭借S8系列的创新尽快夺回市场,可创新是有了,却把其他的都忽略了。 用户口碑已被透支到极限 仅仅想靠S8赢回市场还很困难 回顾三星手机发展史,不仅可以看作是安卓手机成长的发展史,也是展现安卓手机质量问题的“纪录片”。 各种各样的产品质量问题贯穿着三星Galaxy S和Note“双旗舰”各代产品,从S1“烧屏门”、S2“主板门”、S3以及Note 2“字库门”、S4“发热门”、S5“裂缝门”、S6“重力门”,到最新的S7“屏幕竖线门”、NOTE7“爆炸门”等,我们简直可以称三星手机为“高端手机质量问题的教科书”,而这些事件的发生也严重的透支了三星的口碑,想借用S8来挽回只能是杯水车薪。 7.jpg 对三星来说,更可怕的是,在这些“门”和竞争对手稳步发展的共同作用下,消费者也有越来越多的理由不选择三星手机。 自2011年开始,三星手机开始成为中国手机市场的霸主,几年中一直是压倒性的优势。不过在2014年第三季度,三星以2.9个百分点的劣势,败给了小米,第一次让出了中国市场第一的头衔。在当年第四季度,又被w88优德斩于马下。 随后到了2015年第一季度,三星继续被华为超过,落到第四名。然后,2015年结束后,三星被挤出前五位,紧接着2016年,OPPO,vivo、开始发力,三星在中国的份额越来越小,最后Note7自爆且后续处理不当,品牌形象和市场销量双双遭遇“重创”。 此次S8回归,三星用了大量精力测试,延迟发布,保证S8不会再出问题。但是到了市场上,高端产品以“品牌”为竞争力的一极,三星受损的品牌影响力不是一年两年能挽回的,冲击w88优德也变得越来越难。 另外一方面,中国厂商追赶的脚步越来越近,最近的华为P10在定价上已经完全贴近三星,OPPO和vivo的增长速度惊人,并且正在搞国际化。 一个充满可能性的结果,三星在中国市场的溃败会随着中国厂商的国际化,在全球复制。小米做低端进军印度,OPPO做高端进军泰国、中国台湾,三星固然很努力,但是w88优德手机技术太成熟,三星自己又很难在终端做出真正革命性的差异化。 加上三星集团目前正处在动荡之中,掌门人李在镕因为朴槿惠案被韩国警方拘押,除此之外,紧张的中韩关系等,都将影响着三星在国内乃至国外市场的口碑。 所以,耀眼Galaxy S8可能真的会成为w88优德手机进化的下一个风向标,但S8改变不了的,是三星品牌四面楚歌的困局。
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